Sisältö

• Tausta ja Luotettavuus
• Pelikirjastomme
• Tarjoukset ja Tarjouskampanjat
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Tukipalvelu ja Neuvonta

Tausta ja Vakaus

Olemme toimineet palveluksessa kotimaisia asiakkaita jo alkaen vuodesta 1999 alkaen, tämä nostaa meistä yhdeksi alan konkareimmista operaattoreista. Reilusti yli kahden vuosikymmenen kuluessa olemme muodostaneet arvostuksen luotettavana ja vastuullisena kasinoyhteisönä, joka asettaa käyttäjän turvaamisen etusijalle. Operoimme Malta-lisenssillä toimiluvan mukaisesti, tämä varmistaa tiukat turvallisuusstandardit ja reilun toiminnan normit.

Pelisivustomme on mukana Microgaming-verkostoa, joka tuottaa maailmanluokan käyttökokemuksen. lisätietoja seuraa kaikkia alan säädöksiä ja säilyttää korkeita kunnollisia standardeja jokaisessa toiminnassaan. Käytämme modernia salausmenetelmää varmistaaksemme pelaajien yksityiset ja taloudelliset datan.

Merkinnät ja Palkinnot

Meille on kunnia siitä, että olemme kyenneet vastaanottaneet useita tunnustuksia alan ammattilaisilta ja asiakasyhteisöltä. Prosessimme tarkastellaan toistuvasti objektiivisten tahojen kautta, mikä takaa pelien reiluuden ja ennustamattomuuden. eCOGRA-merkintämme on käytännöllinen todiste panostuksestamme vastuulliseen käyttöön.

Pelikirjastomme

Tarjoamme laajan tarjonnan laadukkaita vaihtoehtoja, ne sopivat sekä aloittelijoille että kokeneille käyttäjille. Pelitarjontamme sisältää reilusti yli 550 erilaista pelivaihtoehtoa, ne kaikki on kehitetty kumppanuudessa sektorin johtavien pelintarjoajien yhteistyössä.

Pelivaihtoehdot

• Kolikkopelit: Perinteisistä fruttikonepeleistä uusimpiin slotteihin, mukaan lukien kasvavat päävoitot
• Klassikkopelit: Ruletit, blackjack-pelit, bakara ja pokeri oikeilla kruppieereilla
• Live-pelit: Reaaliaikainen kokemus aitoja kruppieereita mukana huippulaatuisella videolla
• Pokeriautomaatit: Laaja kokoelma erilaisia videopokerin variantteja kilpailukykyisillä RTP-arvoilla
• Lisäpelit: Bingovaihtoehdot, keno ja lisäksi hauskat vaihtoehdot

Bonukset ja Kampanjat

Tarjoustensa on luotu palkitsemaan molemmista uudet kuin myös vakioituneita asiakkaita. Koko promootiot on kerrottu läpinäkyvästi, ja kierrätysvaatimukset ovat markkinoiden normaalia tasoa mukaisia. Emme sovella näkymättömiä sääntöjä vaan kerromme läpinäkyvästi kaikki säännöt etukäteen.

Kanta-asiakasedut

Uskollisuusohjelmassamme kaikki panostus tuottaa bonuspisteitä, ne voi vaihtaa rahaksi tai ainutkertaisiin bonuksiin. Sen useammin pelaat, siinä määrin ylemmälle tasolle ylennet ja siinä määrin arvokkaita etuja saat. VIP-jäsenillämme on mahdollisuus henkilökohtaiseen tukihenkilöön, kiihdytettyihin rahansiirtoihin ja erityisiin tarjouksiin.

Maksutavat ja Nostot

Tarjoamme monipuolista kokoelmaa turvallisia maksuvaihtoehtoja, ne on mukautettu suomalaisille pelaajille. Kaikki rahansiirrot toteutetaan nopeasti ja luotettavasti. Tallettamisen alaraja on 10 EUR, ja nostot hoidetaan tyypillisesti 24-48 tuntia kuluessa.

1. Pankkisiirrot: Pikaiset maksut kotimaisista pankkiverkostoista, käsittelyaika 1-3 työpäivää
2. Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja ecoPayz heti suorituksineen
3. Kredit ja debit-kortit: Visa ja Mastercard välittömillä siirroilla
4. Prepaid-maksukortit: Paysafecard nimettömään käyttöön
5. Kryptot: Bitcoin ja lisäksi krypto valuutat edistyneelle asiakkaalle

Kotiutusrajat ja Verot

Jokavuotinen nostoraja on 5000 euroa perus pelaajille ja suurempi VIP-tasoilla. Emme koskaan peri palvelumaksuja rahansiirroista, tosin neuvomme katsomaan valitsemanne maksumenetelmän mahdollisiin kuluihin. Suomen lainsäädännössä voitot ovat verovapaita, joka nostaa pelaamista vielä miellyttävämpää.

Asiakaspalvelu ja Tuki

Apuvälineemme on tavoitettavissa läpi vuorokauden suomeksi, englannin kielellä ja monilla toisilla kommunikaatiotavoilla. Tuotamme tukea reaaliaikachatin, sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Keskimääräinen reagointiaika on vähemmän kuin pari minuuttia, joka on alan parhaimmistoa.

Vastuullinen Pelitoiminta

Otamme vastuullisen pelaamisen tosissaan ja tuotamme välineitä pelitoiminnan hallintaan. Kykenee laittaa talletusehtoja, tappiorajoituksia ja peliaikaa sääteleviä sääntöjä. Tarjoamme toisaalta oikeuden tilapäiseen tai lopulliseen itsesulkuun, jos koet pelaamisen kehittyvän ongelmaksi. Yhteistyökumppanimme Peluuri antaa asiantuntija-apua peliongelmien hallintaan.

Tavoitteenamme on tuottaa turvallinen ja viihdyttävä peliympäristö, siellä kaikki pelaaja pystyy nauttia huippuluokan ajanvietteestä hallitusti. Olet tervetullut testaamaan monivuotinen osaamisemme ja sitoutumisemme erinomaiseen palveluun.